一鍵撥打熱線服務(wù)
一、目標客戶分析
1、目標客戶群體特征,包括性別年齡工作集中類型收入程度興趣愛好性格特征等;
2、目標客戶網(wǎng)絡(luò)習慣分析,包括喜歡去哪些網(wǎng)站,使用網(wǎng)站的習慣(瀏覽新聞或者參與BBS討論等),搜索引擎使用習慣分析(搜索引擎選擇、關(guān)鍵詞選擇等);
3、目標客戶接受信息反應(yīng)分析:對被動接受信息的反應(yīng)分析和滲透式信息的靈敏性分析等內(nèi)容;
二、營銷工具選擇
1、搜索競價排名:更直接更有效地鎖定目標客戶——費用高,容易被惡意點擊;
2、硬廣告:常用的方式,費用高,精準鎖定目標客戶難度較大;
3、群發(fā):包括QQ、郵件群發(fā),論壇群發(fā)等——容易急功近利,引起用戶反感;
4、舉辦相關(guān)活動:需要有相應(yīng)的方案策劃,一般領(lǐng)導比較不看重這一塊的內(nèi)容,認為不夠直接,但網(wǎng)絡(luò)營銷中活動及由活動帶出的事件營銷是主流趨勢;
5、博客營銷:將廣告不動聲色打到大站上的方法,需要有相當大的團隊支持和**的團隊運作能力配合;
6、威客營銷:利用威客來做營銷推廣——需要有相當好的威客營銷策劃能力與威客運作駕馭能力,否則容易運作過火而讓效果適得其反。
三、效果分析
結(jié)合二的分析說明和具體項目去分析,這里沒辦法給出一勞永逸的模板。
四、費用預算
這里就不詳細說了。
具體的案例這種很難說哈,你都沒有一個明確的目標,是要寫一個活動呢,還是針對一個工具去策劃,所以只能給你一個泛例了。
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